Oveja Negra

Políticas de Despacho

La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del Cliente
En la región metropolitana los despachos se realizan dentro de 7 días hábiles posteriores a la carga de la compra en el sistema y se efectúan de lunes a sábado entre las 10:00 hrs y 19:00 hrs.
Las Compras realizadas de lunes a jueves después de las 16:00 hrs y el viernes antes de las 12:00 hrs, serán consideradas como compras efectuadas el día hábil siguiente.
Las compras realizadas los viernes a partir de las 16:00 hrs, hasta el domingo, serán consideradas como compras efectuadas el día lunes o día hábil siguiente.
Los gastos de envío correspondientes serán de cargo del Cliente, se incluirán por compras menores a $ 40.000
Al momento de la entrega, el cliente tendrá 10 minutos para recepcionar el pedido. Si el cliente no recepciona el pedido en ese lapso de tiempo, el transportista se verá obligado a retener el pedido y continuar con la ruta.
El pedido debe ser recepcionado por un mayor de edad ( 18 años)
Para inconvenientes o devoluciones después de su compra, contacte al correo soportehousebar@desa.cl